고객센터
FAQ
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학원
신청한 수업 변경이 가능한가요?
수업 변경의 경우 동일한 가격의 강좌 내에서 개강 후 3일 이내에 가능합니다.
(변경 강좌가 마감일 경우 수업 변경은 불가합니다.)
수업 변경은 학원 데스크에서만 가능 하오니 데스크로 방문 부탁 드립니다.
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학원
사정이 생겨 수업을 듣지 못할 경우 어떻게 하나요?
사유가 있는 결석 또는 지각 (사고, 질병 등)의 경우 인강으로 보충 동영상이 제공 될 예정입니다.
학원 데스크에 증빙 서류 제출 부탁드리며, 동일한 수업에 대해 교차 수강은 교수님께 직접 확인 후 수강 가능합니다.
자세한 문의는 학원으로 연락 부탁 드립니다.
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학원
수업을 듣지 않아도 교재 구매가 가능한가요?
학원에서는 강좌 수강생 인원에 맞춰 교재가 준비되어 원내에서 구매가 불가능할 수도 있습니다.
유선 상으로 재고 문의 후 구매 부탁 드립니다.
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학원
방문상담 신청은 어떻게 하나요?
로그인 후 강남캠퍼스 > 학원 방문 상담 예약 을 통해 가능합니다.
또한 유선 상으로 문의 주시면 예약 도와드리겠습니다.
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학원
수강증 분실했는데 재발급 가능한가요?
수강증의 경우 재발급 불가능합니다.
자세한 문의는 학원으로 연락 부탁드립니다.
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학원
수강증은 어디서 발급 받나요?
학원 강좌의 경우 수강증은 데스크에서 발급 가능합니다.
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학원
학원 강좌 환불 기준이 알고 싶어요.
학원 강좌 환불 기준 안내 드립니다.
수강료 반환 기준(제18조제3항 관련)
[별표3]
학원의 설립, 운영 및 과외교습에 관한 법률
[시행 2008.03.28] [법률 제8989호, 2008.03.28 일부개정]에 근거함
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학원
학원 위치가 어디인가요?
- 학원 주소 : 서울시 서초구 서초동 1327-솔라티움시티 4층
강남역 5번 출구 (도보 3분 거리) 에 있습니다.
자세한 위치는 아래 지도 참고 부탁 드립니다.
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학원
사물함은 누구나 다 이용 가능한가요?
사물함의 경우 유료 결제로 이용 가능하며, 학원 데스크에서 신청 가능합니다.
사물함의 개수가 한정 되어있으므로 선착순으로 진행되는 점 참고 부탁 드립니다.
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학원
교재는 학원에서도 구매 가능한가요?
교재의 경우 학원 데스크에서 구입 가능하며, 상상로스쿨 온라인 서점에서도 구매 가능합니다.
<주의사항>
학원에서 구매할 경우, 유선 상으로 재고 확인 후 구매 부탁드립니다.
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학원
자습실은 어떻게 이용하나요?
원내 오픈 자습실이 있을 경우 별도 게시 예정입니다.
정해진 시간대에 한하여 이용 가능하며, 학원 사정에 따라 자습실이 오픈 되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
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학원
수강 신청은 어디서 할 수 있나요?
로그인 후 > 강남캠퍼스 > 학원시간표 를 통해 강의 확인 후 수강신청 가능합니다.